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9月23日激石点差异常扩大,导致亏损

投诉用户:烟**弹

投诉平台:激石

曝光时间:2019-09-28 20:41:58

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投诉类型:

维权诉求:赔偿交易损失 索还交易资金

9月23日晨5点,激石交易平台在开盘时,点差异常扩大,导致账户自动平仓,致使账户亏损严重。在9月23日交易之前,我的账户保证金保持在1200%以上,另外我在别的交易平台并未出现点差异常扩大情况。请核实后,补偿恢复我的账户。其分析数据的上面看并未见23日存在点差异常扩大情况。请查实,恢复账户。

处理详情

FX110网官方回复

2019-09-29 09:00:14

已转达平台商。

FX110网官方回复

2019-10-10 19:32:40

目前我站暂未收到平台回复,用户表示目前无法联系上该平台。

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